Aviso de Privacidad para Residentes de California
Vigente a partir del 1 de enero de 2023
Este aviso fue actualizado por última vez el viernes 18 de noviembre de 2023
PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
Este Aviso para los residentes de California ("Aviso de CA") complementa el Aviso de Privacidad de Unum Group y sirve para informar a los residentes de California sobre la recopilación de información por parte de Unum ("Aviso de Recopilación") y sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (conjuntamente, la "CCPA") y para proporcionar información importante adicional requerida por la CCPA.
ÍNDICE
A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
En los doce (12) meses anteriores, Unum ha recopilado las siguientes categorías de información personal de o sobre los consumidores que utilizan la aplicación, el sitio web o los servicios a los que se aplica esta política:
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CATEGORÍA |
EJEMPLOS |
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Identificadores |
Nombre, dirección postal, identificador personal único, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. |
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Cualquier categoría de información personal descrita en la subdivisión (e) de la Sección 1798.80. |
Nombre, firma, Número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. (Alguna información personal incluida en esta categoría puede incluirse también en otras categorías). |
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Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California |
Edad; ascendencia y origen nacional; identidad o expresión de género; información genética; estado civil; condiciones médicas; discapacidad mental o física; condición de militar o veterano; embarazo, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas; raza; religión; sexo y género; orientación sexual. |
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Información comercial |
Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo. |
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Información biométrica |
Ninguna. |
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Información de actividad de Internet u otra red electrónica |
Historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. |
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Datos de geolocalización |
Dirección IP. |
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Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar |
Grabaciones de voz, CCTV, fotografías, videos. |
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Información profesional o laboral |
Ocupación, puesto, empleador, currículum o historial laboral. |
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Información de educación |
Certificados; licencias; calificaciones, medidas disciplinarias o evaluaciones. |
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Inferencias extraídas de cualquier información identificada en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del consumidor. |
Perfiles de clientes, perfiles de productos, evaluaciones de candidatos a puestos de trabajo. |
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Información personal sensible |
Información personal recabada en materia de salud. |
Unum conservará dicha información hasta que: (1) haya cumplido con las obligaciones legales de retención; y (2) ya no sea necesario para el propósito comercial para el cual fue recopilada.
B. FUENTES DE INFORMACIÓN
Podemos recopilar la información personal descrita anteriormente de las siguientes fuentes:
· Directamente de los consumidores o indirectamente de las interacciones de los consumidores con nuestras tecnologías o nuestros sitios web
· De agentes autorizados u otros en nombre de los consumidores (incluidos los empleadores)
· Corredores/agentes
· Beneficiarios u otros individuos asociados con una compañía de seguros
· Agencias gubernamentales u otros organismos reguladores
· Bases de datos disponibles públicamente
· Otras partes de nuestra organización, incluida nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas
· Nuestros proveedores de servicios, como procesadores de pago, proveedores de alojamiento de sitios web o empresas de datos de terceros
· Otras aseguradoras
· Agencias de informes del consumidor
· Instituciones financieras
C. PROPÓSITOS DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos utilizar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:
· Proporcionar productos y servicios de Unum: Brindar servicios a los consumidores y a nuestros clientes comerciales, incluidas las siguientes actividades: ofrecer y administrar pólizas de seguro y administrar reclamos, análisis de datos, fijación de precios, suscripciones y auditorías, inscripciones de productos y brindar cobertura o reaseguro de límite de pérdida, proporcionar servicios y productos no relacionados con seguros de Unum a los consumidores.
· Cumplimiento legal y regulatorio. Cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo e interno, responder a los exámenes normativos, realizar auditorías internas y externas y, de otro modo, responder a las consultas gubernamentales o normativas y las obligaciones relacionadas.
· Analítica y desarrollo. Desarrollar nuevos productos, potenciar, mejorar o modificar nuestros servicios, identificar tendencias de uso, realizar investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración.
· Marketing: Publicidad y marketing, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales, auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios para visitantes únicos, verificación de la calidad y posicionamiento de las impresiones de anuncios y actividades relacionadas.
· Asegurar y proteger los sistemas Detectar incidentes de seguridad; protección contra las actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; y enjuiciar a los responsables de esa actividad.
· Rectificación de errores: Depuración para identificar y rectificar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente de nuestro sitio web, aplicación móvil o servicios.
· Empleo. Mantener información sobre la fuerza laboral de Unum y las posibles nuevas contrataciones, lo que incluye: procesar una solicitud de empleo, incluida la revisión de referencias, verificación de antecedentes y análisis relacionado de la solicitud de un candidato; mantener la información sobre los empleados requerida por la ley o necesaria para administrar los beneficios o apoyar a los empleados de otra manera.
D. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Divulgación para un propósito comercial
En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a las siguientes entidades para que podamos operar nuestro negocio y brindar servicios a los consumidores y para que nuestros proveedores de servicios o contratistas nos puedan prestar servicios:
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CATEGORÍA |
EJEMPLOS |
DESTINATARIOS |
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Identificadores |
Nombre, dirección postal, identificador personal único, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; corredores o agentes; reguladores o entidades gubernamentales; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación; afiliadas de Unum. |
Cualquier categoría de información personal descrita en la subdivisión E de la Sección 1798.80. |
Nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. (Alguna información personal incluida aquí puede incluirse también en otras categorías). |
Proveedores que brindan servicios a Unum; corredores o agentes; reguladores o entidades gubernamentales; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación; afiliadas de Unum. |
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Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California |
Edad; ascendencia y origen nacional; identidad o expresión de género; información genética; estado civil; condiciones médicas; discapacidad mental o física; condición de militar o veterano; embarazo, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas; raza; religión; sexo y género; u orientación sexual. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; corredores o agentes; reguladores o entidades gubernamentales; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación; afiliadas de Unum. |
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Información comercial |
Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; corredores o agentes; reguladores o entidades gubernamentales; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación; afiliadas de Unum. |
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Información biométrica |
Huellas dactilares, datos de sueño, salud o ejercicio. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; afiliadas de Unum. |
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Información de actividad de Internet u otra red electrónica |
Historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; afiliadas de Unum. |
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Datos de geolocalización |
Dirección IP. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; afiliadas de Unum. |
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Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar |
Grabaciones de voz, CCTV, fotografías, videos. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; afiliadas de Unum. afiliadas de Unum; entidades gubernamentales en la medida necesaria para proteger la vida o la propiedad o para ayudar en las investigaciones relacionadas. |
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Información profesional o laboral |
Ocupación, puesto, currículum, empleador o historial laboral. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; corredores o agentes; reguladores o entidades gubernamentales; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación; afiliadas de Unum. |
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Información de educación |
Certificados; licencias; calificaciones, medidas disciplinarias o evaluaciones. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; corredores o agentes; reguladores o entidades gubernamentales; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación; afiliadas de Unum. |
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Inferencias extraídas de cualquier información identificada en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del consumidor |
Perfiles de clientes, perfiles de productos, evaluaciones de candidatos a puestos de trabajo. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; corredores o agentes; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación; afiliadas de Unum. |
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Información personal sensible |
Información personal recabada en materia de salud. |
Proveedores que brindan servicios a Unum; partes a las que los consumidores han dirigido o autorizado la divulgación de Unum. |
Divulgación a través de "compartir" con terceros
No vendemos información personal de ningún consumidor. Sin embargo, podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento relacionadas, como balizas web, etiquetas de píxeles y objetos flash (colectivamente, "Cookies") para recopilar información sobre las visitas de los consumidores a nuestro sitio web y luego compartir esa información con terceros, como anunciantes, redes sociales. plataformas de medios y empresas de análisis para entregar anuncios a los consumidores. La información recopilada sobre un consumidor en nuestro sitio web que se comparte con terceros podría combinarse con otra información que dicho consumidor les haya proporcionado o que hayan recopilado del uso de sus servicios por parte de dicho consumidor.
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COMPARTIDA CON TERCEROS |
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CATEGORÍA |
EJEMPLOS |
TERCEROS CON LOS QUE SE HA COMPARTIDO ESTA INFORMACIÓN |
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Información de actividad de Internet u otra red electrónica |
Se incluyen, entre otros, registros de llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos (contenido), historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con una aplicación de sitio web de Internet, datos relacionados con la actividad de un usuario (visitas con el navegador), cookies, anuncios u otras tecnologías similares. |
Proveedores que brindan servicios a Unum. |
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Datos de geolocalización |
Ubicación física o movimientos, datos de geolocalización (Dirección IP). |
Proveedores que brindan servicios a Unum. |
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NOTA: es posible que se deba agregar una lista de terceros que recopilan datos y un enlace a su política.
E. SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR
Como residente de California, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal, sujeto a las excepciones aplicables según la ley:
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El derecho a saber qué información personal hemos recopilado. |
Tiene derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de dicha información, las categorías de fuentes de dicha información, el propósito por el cual recopilamos, vendemos o compartimos la información, las categorías de terceros a quienes hemos divulgado información personal y las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted. |
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El derecho a corregir la información personal inexacta. |
Usted tiene el derecho a corregir la información inexacta sobre usted que hayamos recopilado y mantenido. |
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El derecho a solicitar la eliminación de información personal. |
Usted tiene derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado de usted. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos o se nos solicite que conservemos dicha información, por ejemplo, para nuestros fines comerciales legítimos o para cumplir con la ley aplicable. |
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El derecho a pedir que no se venda ni se comparta su información personal. |
Usted tiene derecho a pedir que no se venda ni se comparta su información personal. No vendemos su información personal, por lo que no es necesario pedir que no lo hagamos. Sí es el caso que compartimos su información personal como se describe en este aviso. Puede pedir que no se comparta tal como se establece en la Sección F, a continuación. |
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El derecho a limitar la divulgación de información personal sensible |
Usted tiene derecho a limitar el uso o la divulgación de su información personal sensible al uso que sea necesario para proporcionar los bienes o servicios que ha solicitado u otros usos permitidos en virtud de la Sección 1798.121 de la CCPA. No usamos ni divulgamos su información personal sensible por ningún otro motivo que no sea lo que se permite en virtud de la Sección 1798.121, por lo que no es necesario solicitar una limitación para ejercer este derecho. |
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El derecho a no recibir represalias luego de la exclusión voluntaria o el ejercicio de otros derechos. |
Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de la empresa por el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA. |
F. EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS
Para ejercer su derecho a pedir que no se comparta su información personal, haga clic en el siguiente enlace para dirigirse a un formulario web para completar su solicitud: No vender ni compartir mi información personal.
Para ejercer cualquiera de sus otros derechos disponibles bajo la CCPA, haga clic en el siguiente enlace para dirigirse a un formulario web para completar su solicitud: Solicitud de derechos individuales.
Si desea ejercer sus derechos según la ley aplicable, pero no desea hacerlo a través de los enlaces anteriores, comuníquese con nosotros a privacy@unum.com o llámenos al 1-877-684-1241.
Antes de cumplir con cualquiera de sus solicitudes, debemos verificar que usted es la persona objeto de la solicitud (el "Proceso de Verificación"). El Proceso de Verificación consiste en realizar una serie de preguntas para verificar su identidad. No le negaremos servicios ni discriminaremos a usted por ejercer cualquiera de los derechos del consumidor que se describen en esta sección. Tratamos de procesar las solicitudes dentro de los 45 días posteriores a la recepción de la solicitud. Si necesitamos más tiempo o información adicional para cumplir con su solicitud, le informaremos que necesitamos más tiempo y por qué.
Dada la naturaleza de las operaciones de seguros de Unum, gran parte de la información que recopilamos de o sobre los consumidores no está sujeta a la CCPA, incluidos los derechos identificados anteriormente. Por ejemplo, la mayor parte de la información personal que recopilamos y procesamos sobre los consumidores está sujeta a los requisitos de la Ley Gramm-Leach-Bliley y/o la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico, que eximen a dicha información personal de la aplicación de la CCPA. Además, la CCPA restringe los derechos del consumidor mencionados anteriormente en situaciones en las que una empresa necesite conservar la información para fines comerciales, para completar las transacciones que usted haya solicitado, para cumplir con las obligaciones legales o para otros fines según lo requiera o permita la ley aplicable. .
Usted tiene derecho a usar o designar un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre. Si un agente autorizado presenta una solicitud de información o una solicitud de eliminación en su nombre, es posible que le solicitemos que proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo. Para designar un agente autorizado, comuníquese con nosotros a privacy@unum.com o llame al 1-877-684-1241. Unum puede solicitar un permiso firmado que designe al agente autorizado para enviar la solicitud o un poder debidamente ejecutado que lo describa a usted, a su agente autorizado designado y el propósito de la designación. Si usted le proporciona al agente autorizado un permiso firmado, le solicitamos que usted también verifique su propia identidad con nosotros directamente y confirme que le proporcionó permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.
G. COMUNÍQUESE CON UNUM PARA OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL
Unum se compromete a garantizar que los consumidores comprendan sus derechos con respecto al uso de su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de CA o cualquier política o práctica relacionada, comuníquese con nosotros a privacy@unum.com o llame al 1-877-684-1241.